法官点餐大作战：扫码侵权不得逞，餐厅强制取个人信息败诉！

最近，扫码点餐服务横扫餐饮行业，成为大众餐饮的热门选择。但有些餐厅在“扫码”和“点餐”之间玩了个花样：不给我关注微信公众号，不让我授权获取个人信息就别想吃饭。这是不是犯法呢？最近北京法院审了一桩类似的案子，判定餐厅这招算是变相绑架消费者个人

去年七月，有个叫孔某的家伙去了某餐饮公司吃饭，手机扫码点餐结账，结果被注册成了餐厅的会员。可问题是，按照餐厅的规矩，得先关注微信公众号，还要授权餐厅拿走你的微信昵称、头像、地区、性别、手机号等信息，才能点餐。不同意这些条件？那就别想在线上点餐。更奇葩的是，就算你取消关注了餐厅的微信公众号，你还是会员，你的个人信息却依然留在餐厅，你自己删不了！

孔某觉得这种点餐方式强制搞他的个人信息，而且他删不掉，于是把餐厅告上了法庭，要求停止这种行为，告知个人信息处理情况，赔礼道歉，并赔偿相关损失。

法院审理发现，孔某当时没人告诉他还可以人工点餐，他以为只有扫码点餐这一出。而餐厅设置的扫码点餐程序要求必须关注微信公众号，授权获取个人信息，明显是在变相强制，所以餐厅涉嫌侵权。

法官指出，根据新的民法典规定，违反法律或约定处理个人信息的，有权要求信息处理者立即删除。孔某试图取消关注微信公众号来注销会员并删除个人信息，但没成功。餐厅辩称，删除信息需要消费者提交书面申请，可是他们之前根本没告诉孔某这个要求，这就让孔某没法删除信息，侵犯了他的个人信息决定权。

此外，民法典规定，处理个人信息时必须明示处理信息的目的、方式和范围。孔某要求餐厅写明获取个人信息的具体范围、过程和方式，是合理的要求，法院也支持。

总的来说，法院裁定餐厅停止侵害孔某个人信息权益的行为，删掉收集的个人信息，写封信告诉孔某处理信息的情况，给孔某赔礼道歉，还得赔偿孔某5000元公证费。

法官庭后提醒说，餐饮行业提供扫码点餐服务时要讲究法治精神，遵循合法、正当、必要和诚信原则，处理消费者个人信息要有个度。只有遵守法律，尊重消费者对个人信息的知情权、决定权，才能保证消费者安心用扫码点餐，促进服务水平提升。这也是在法治轨道上推动信息化社会发展、平衡数字化发展和个人信息保护的一种要求。